Pilgrimsleden
S:t Olavsleden och S:t Olav Sjöleden (St. Olav Waterway) är välskyltade. Du får också kartor (som PDF) från Nordic Pilgrim med de angivna boendena. Även om du vistas i säkra länder har en resa till fots eller på cykel en äventyrlig karaktär och medför därför en viss risk. Leden går genom skogar, korsar avlägsna områden och fjällen mellan. Det är därför klokt att hålla koll på väderprognoser och att ta del av den information som du får av ägarna på boendena. Res inte under extrema väderförhållanden, avvik inte för långt från rutten och ta med dig mat och dryck för dagen. Vid nödsituationer eller om saker och ting är oklara kan du alltid nå Nordic Pilgrim via telefon, SMS eller WhatsApp.
Boende
Boendena längs S:t Olavsleden och S:t Olav Sjöleden är av varierande standard. Det beror på att rutten går genom glesbefolkade områden där endast ett litet antal boende är tillgängliga. Ibland kommer du att bo på B&B, andra gånger i en stuga, ett rum i ett hus eller på hotell. På några platser kan du dock välja mellan olika boenden. Dessa kommer att presenteras för dig under planerandet av din resa.
Offert och bokning
Om du är intresserad av att boka en resa längs S:t Olavsleden eller S:t Olav Sjöleden via Nordic Pilgrim, vänligen kontakta oss via info@nordicpilgrim.com eller +31 06 45284533. Tillsammans skapar vi en resplan baserat på dina önskemål och de ankomst- och avresedatum som du angivit. Du får då en offert baserad på dina önskemål. Om priserna i Sverige, Norge och Finland för den kommande säsongen ännu inte är kända får du först ett riktpris. Offerten följer i ett senare skede och kan skilja sig från riktpriset. Om du godkänner offerten bokas resan och du får fakturan för depositionen (20% av summan). Det är dock möjligt att vissa boenden redan är fullbokade. Vi letar då efter alternativ tillsammans. Priset kan ändras i enlighet med detta.
Belopp
Den totala kostnaden för en resa längs S:t Olavsleden eller S:t Olav Sjöleden varierar eftersom varje resenär har specifika önskemål - med eller utan måltider, med eller utan transport av bagage, vilodagar o.s.v. Summan i offerten är per person och inkluderar endast de tjänster och faciliteter som beskrivs i offerten.
STO Garant Guarantee Scheme (engelska)
In order to meet its statutory obligation to provide a guarantee, Nordic Pilgrim makes use of the guarantee scheme provided by STO Garant. You can check that this is the case by visiting STO Garant’s website and verifying that the organisation is listed as a participant (www.sto-garant.nl/en/members). You can find all information relating to STO Garant at www.sto-garant.nl/en.
Whether STO Garant's guarantee applies to a particular (travel) offer made by Nordic Pilgrim is clearly stated for that offer. The Guarantee Scheme specifies what the guarantee covers and which conditions apply. You can find the Guarantee Scheme on STO Garant's website (www.sto-garant.nl/en/downloads).
If STO Garant's guarantee applies to your booking, you do not pay the booking sum to Nordic Pilgrim but instead into the escrow account belonging to Stichting Derdengelden Certo Escrow, a payment services provider registered with De Nederlandsche Bank (DNB) and the Dutch Authority for the Financial Markets (AFM). This trust account holds your payment in reserve until the trip booked has come to an end. If services are not supplied (in full and/or on time) due to the financial insolvency of Nordic Pilgrim, STO Garant implements the guarantee. The Guarantee Scheme details how you can make a claim under the guarantee in such cases.
Ändring av resplan
Om den överenskomna resplanen måste justeras på grund av oförutsedda händelser kommer vi att ta fram en ny resplan i samråd med dig. Resekostnaden kan komma att justeras därefter. Om resan har ändrats så mycket att du inte längre vill fortsätta har du rätt att avboka resan gratis. Om du har andra ändringar som orsakar merkostnader kan Nordic Pilgrim ta ut dessa kostnader - efter samråd med dig. Ändringar kan vara: ändring av resedatum och/eller destination, antal resenärer, önskemål med avseende på mat och transport av bagage.
Avbokning
Om du har en avbeställningsförsäkring och en giltig anledning att avboka din resa får du tillbaka de uppkomna kostnaderna från din försäkring.
I händelse av avbokning är varje resenär skyldig följande belopp till Nordic Pilgrim.
Från 6 veckor till 4 veckor före avresa: 20 % av resekostnaden.
Från 4 veckor till 2 veckor före avresa: 50% av resekostnaden.
Från 2 veckor till 1 vecka före avgång: 75% av resekostnaden.
Avbokning från 1 vecka fram till avresedagen eller senare: hela resekostnaden.
Du måste rapportera avbokningen så snart som möjligt via e-post: info@nordicpilgrim.com. I de fall där resor kan orsaka allvarliga svårigheter eller fara för resenären på grund av naturkatastrofer (skogsbränder etc.) behöver du bara betala depositionen (20%).
Reglar och vilkor relaterade till corona
Nordic Pilgrim följer utvecklingen och åtgärderna kring coronaviruset i alla drabbade länder. Det är dock omöjligt att förutse hur viruset och åtgärderna kommer att påverka resandet i (närmare) framtid. Vi följer råd från relevanta myndigheter/regeringar.
Om ditt lands utrikesministerium utfärdar ett negativt reseråd (kod röd eller kod orange) för de bokade destinationerna, erbjuder Nordic Pilgrim dig möjligheten att boka om eller avboka resan utan kostnad. Dessa särskilda villkor gäller inte om man inte vill resa på grund av rädsla/oro. Så länge inga officiella negativa reseråd utfärdas gäller de ordinarie avbokningsvillkoren.
Om resenärer inte uppfyller de relevanta myndigheternas krav vid inresan till Finland, Sverige och Norge och måste sättas i karantän, ligger den ekonomiska risken hos resenären. Resenären kan inte åberopa återbetalning av resesumman, prisavdrag eller ersättning.
Ansvar
Nordic Pilgrim ansvarar för korrekt utförande av de avtalade tjänsterna.
Nordic Pilgrim ansvarar inte för skador som beror på:
Brister i genomförandet av reseavtalet på grundval av omständigheter som kan tillskrivas resenären, inklusive skador som är resultatet av resenärens hälsotillstånd.
Agerande från tredje part såsom boende och/eller transportföretag.
Omständigheter som inte tillskrivs Nordic Pilgrim.
Force majeure-situationer som: naturkatastrofer, krig, politisk oro, strejker, ändringar av transporttider.
Stöld, förlust, skada på egendom.
Resenärens sjukdom.
Information och skyldigheter för resenären
Du är skyldig att ge Nordic Pilgrim all praktisk information som kan påverka resan. Om du anger felaktig information som leder till ytterligare kostnader för Nordic Pilgrim kan dessa kostnader debiteras. Du måste informera oss om personliga omständigheter som kan påverka din resa (sjukdom, funktionshinder etc.) innan du bokar. Denna skyldighet gäller även medresenärer om du ingår ett avtal på uppdrag av en eller flera medresenärer.
Vi rekommenderar tecknande av reseförsäkring. Det är också klokt att teckna avbeställningsförsäkring och ta reda på gällande villkor för sjukförsäkring om du reser i ett annat land än där du bor.